CHÍNH SÁCH & BẢO HÀNH

BẢO HÀNH

Đối với máy đã qua sử dụng :

  • Bao test trong 15 ngày toàn bộ phần cứng máy ( kể cả màn hình, nguồn, cảm ứng, Face ID/Touch ID ) : 1 đổi 1 hoặc hoàn tiền cho khách hàng.

  • Bảo hành sửa chữa phần cứng máy trong 3 tháng ( không bao gồm Face ID/Touch ID )

  • Lưu ý: Chỉ bảo hành cảm ứng máy nếu mọi thứ còn nguyên vẹn.Nếu màn sọc, mực, bầm , đốm, xin được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế có phí, vì 99% những lỗi này do tác động vật lý.

  • Hỗ trợ tư vấn, cài đặt phần mềm trọn đời.

Đối với máy mới 100% chưa active:

  • Bao test trong 15 ngày toàn bộ phần cứng máy ( kể cả màn hình, nguồn và cảm ứng ) : 1 đổi 1 hoặc hoàn tiền cho khách hàng.

  • Bảo hành sửa chữa phần cứng máy theo đúng thời gian bảo hành còn lại trên hệ thống của hãng ( không bao gồm Face ID/Touch ID )

  • Hỗ trợ tư vấn, cài đặt phần mềm trọn đời.


Gói bảo hành mua thêm :

  • Bảo hành 06 tháng (+699.000đ)

  • Bảo hành 12 tháng (+999.000đ)



GIAO HÀNG (DELIVERY SERVICE)

  1. Tại Tp.HCM:

  • Giao hàng nhanh: Giao hàng tận nơi từ 30 phút – 1 tiếng (từ 9h - 21h)

  • Thời gian nhận hàng:

    • Dưới 5km : Giao trong 30' miễn phí

    • 5 - 10km : Giao trong 60' (phí theo app ship)

    • 10 - 20km : Giao trong 120' (phí theo app ship)

  1. Ngoài Tp.HCM:

  • Tuỳ theo khu vực, chúng tôi sẽ lựa chọn dịch vụ vận chuyển thích hợp và nhanh nhất cho quý khách hàng.

  • Phí ship sẽ thanh toán cho dịch vụ khi nhận hàng thành công. Hoặc linh động chuyển khoản trước kèm theo khi thanh toán giá trị sản phẩm

  • Chúng tôi rất tiếc vì sẽ không áp dụng hình thức COD